1月2日，市交通运输委副主任刘道刚、交通集团副总经理崔奕携相关工作人员做客天津新闻广播“公仆走进直播间”节目。同主持人孙阳进行了一个小时的互动直播。

　　期间集团安全技术监督部部长翁玉波、经营发展部副部长闫琰同长途西站、通莎客运站的两位站长一起就交通集团在服务百姓、保障民生等方面的工作，以及冬运、春运的组织工作与听众朋友们进行现场交流。

　　交通集团将从组织领导、运力保障、隐患排查、提升服务、城乡公交接驳、24小时工作值守等措施着手，全力以赴做好2019年的冬运、春运工作。在确保参运车辆车质车况优良、制度监督安全运行、保障旅客进出站安全的基础上，不断创新服务举措、完善服务功能、延伸服务触角，采取线上联网售票、提前预售时间、增设自助售取设备、增开热线电话等方式，确保旅客出行的安全及时、便捷满意。